问：什么服务器租用？

答：是指用户无须自己购买主机，只需根据自己业务的需要，提出对硬件配置的要求。主机服务器由服务商配置。用户采取租用的方式，安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+VDNS全部网络服务功能，用户的初期投资减轻了，可以更专著于自己业务的研发。目前服务商提供的主机租用服务的主机类型主要是基于Intel CPU的服务器，用户可以自行安装操作系统及相应的应用软件，并完全自行管理 ，也可由服务商代用户安装系统、应用软件，免费提供服务器监测服务。

问：服务器托管和租用有什么区别？

答：服务器租用和托管主要区别在于谁提供服务器的硬件设备。租用是服务商提供硬件，托管是客户自己提供。

问：付款后多久可以使用服务器？

答：正常情况下，付款后1-2个工作日内服务器可以上架。上架后我们机房技术会在您的管理后台添加您服务器的IP和用户名密码。

问：安装软件的版权如何处理？

答：我们只提供软件的安装服务，软件版权由客户自行解决。

问：除了网站报价还有什么收费项目？

答：除了系统托管和租用硬件防火墙之外，本公司网站报价目前已经涵盖了其他服务项目。例如重启服务，重新安装系统服务等等。

问：客户需要经常去机房维护吗？

答：不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下，客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了，可以联系我们现场idc技术客服进行处理。常用的远程管理软件 有 windows自带的远程终端服务器。

问：Windows操作系统c盘分区为什么不能放数据？

答： 一般情况下，我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下，需要重新格式化c盘安装系统 ，万一有数据就会造成数据丢失。

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