什么是服务器宕机？这个宕机的宕字是不是很少见呢？其实它是来源于英语的down，简单来说就是服务器shut down了，其实简单的理解为就是服务器死机了。

那服务器为什么会宕机呢？正所谓知己知彼百战不殆，我们要知道原因就先得知道服务器工作的步骤，只有这样，我们才能一步步的分析出宕机的原因。

那么服务器工作步骤有哪几步呢？其实呀，基本上分4个步骤。

步骤1：客户端发出域名请求，形如xxx.com
这里可能出现的错误是，手工输入的域名网址错误。自然不能访问正确的网站了。这是最初级的错误。解决的办法自然是检查正确无误后重新输入。

步骤2：通过dns服务器，将域名解析成对应的ip

这个步骤很关键，也是问题的高发期，40%的宕机，都是因为dns服务器不稳定造成的。Dns服务器，就像联系着姓名与电话号码的查询簿。这里如果出现问题，其后果是不堪设想的。相信绝大部分的站长都是选用空间来建设网站，只有条件好一点的才会进行服务器租用或者服务器托管，极少数人拥有独立的服务器。这就导致了DNS服务器的压力巨大，变得极不稳定。如果这时同服务器的网站能打开，就你的不能打开，那就是这个步骤出现的问题了。解决的办法是选择一些专业的DNS解析服务商来提供服务，尽量避免服务器宕机情况。

步骤3：与ip对应的网站空间，或服务器做出响应

这个步骤，引起服务器宕机的概率在40%左右。这里故障的原因，就是服务器宕机了。一般站长，所指的宕机，也主要在这里。服务器当机的原因很多，流量过大，DDOS攻击，内部不稳定的程序，等等…
解决的办法就是准备2个网站空间，其中一个为备份空间，但是ip不同，地理位置也不一样，当第一时间发现宕机时立刻解析到备份空间去，尽量减少损失。

步骤4：数据下载至本地网络，完成一次请求
这里出现问题的机率较小，不过也有可能。其表现的症状就是，在你的机器上不能访问你的网站。而在别人的电脑上，却是可以打开的。如果发生了这样的情况，那就可能是因为你所在地的网络不稳定，而造成的访问中断。

要想知道哪一步出现问题，我们可以通过排除法，依次排除故障，从而实现快速的恢复主机。

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